terms-conditions

Bienvenue chez FLOWSTEAM. Les présentes conditions générales définissent les règles et réglementations d'utilisation du site Web et des services FLOWSTEAM. En visitant ou en utilisant notre site Web et nos produits, vous acceptez ces termes et conditions. Lisez-les attentivement.

1. Introduction
Ces termes et conditions s'appliquent à votre utilisation du site Web et des services FLOWSTEAM. En utilisant notre site Web, vous acceptez ces termes et conditions dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces termes et conditions, vous ne devez pas utiliser notre site Web.

2. Éligibilité
En utilisant notre site Web et nos services, vous affirmez que vous avez au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser nos services qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur.

3. Commandes et paiement

• Acceptation de la commande : Toutes les commandes passées via notre site Web sont sujettes à acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler les commandes pour quelque raison que ce soit, y compris les limitations de quantité, les inexactitudes dans les informations sur les produits ou les problèmes identifiés par notre service de prévention de la fraude.

• Prix ​​et disponibilité : Les prix et la disponibilité des produits sont sujets à changement sans préavis. Nous nous efforçons d'être précis, mais ne pouvons garantir que toutes les informations sur les prix ou la disponibilité sont exemptes d'erreurs.

• Paiement : En fournissant un mode de paiement, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement désigné et vous nous autorisez à facturer votre mode de paiement pour le montant total de votre commande, y compris les taxes et les frais d'expédition.

4. Expédition et livraison
Les délais de livraison estimés sont fournis à titre de commodité uniquement et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par les transporteurs ou par des facteurs externes indépendants de notre volonté.

5. Retours et remboursements

• Politique de retour : Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit FLOWSTEAM, vous pouvez le retourner pour un remboursement ou un échange dans les 30 jours suivant sa réception, sous réserve de notre politique de retour. Les articles retournés doivent être dans leur état et emballage d'origine.
• Remboursements : Les remboursements seront traités dans les 10 jours suivant la réception de l'article retourné. Le montant du remboursement sera crédité sur le mode de paiement d'origine, moins les frais d'expédition.

6. Propriété intellectuelle

• Propriété : Tout le contenu du site Web FLOWSTEAM, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de FLOWSTEAM ou de ses concédants de licence et est protégé par les droits d'auteur, les marques commerciales et autres lois sur la propriété intellectuelle.
• Restrictions d'utilisation : Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu de notre site Web sans notre autorisation écrite préalable.

7. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, FLOWSTEAM ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accidentel, spécial, consécutif ou punitif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou autres pertes intangibles, résultant de ( i) votre utilisation ou votre incapacité à utiliser nos services ; (ii) l'accès ou l'utilisation non autorisés de nos serveurs et/ou de toute information personnelle qui y est stockée ; (iii) interruption ou résiliation de la transmission vers ou depuis nos services ; (iv) des bugs, virus ou similaires transmis à ou via nos services par des tiers ; (v) toute erreur ou omission dans tout contenu, ou pour toute perte ou dommage résultant de l'utilisation de tout contenu publié, envoyé par courrier électronique, transmis ou autrement rendu disponible via nos services ; et/ou (vi) comportement diffamatoire, offensant ou illégal de tiers.

 

8. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager FLOWSTEAM et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre utilisation de nos services ou la violation des présentes conditions générales.

9. Droit applicable
Les présentes Conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois de [Votre pays/état], sans égard à ses principes de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes conditions générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de [Votre pays/état].

10. Modifications des termes et conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions générales à tout moment et sans préavis. Votre utilisation continue de notre site Web et de nos services après toute modification constituera votre acceptation des conditions révisées.

11. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à :

E-mail : info@flowsteam.nl