Délais de livraison actuels
Les délais de livraison actuels sont les suivants :
Pays-Bas et Belgique : Standard : Les commandes passées avant 23h00 sont livrées le lendemain, avec suivi. Pendant les périodes de forte affluence ou en cas de stock limité, la livraison peut être retardée de 1 à 2 jours. Nous vous tenons informé de l'état de votre livraison via les informations de suivi.
Allemagne : Standard : Les commandes passées avant 23h00 sont livrées sous 2-3 jours ouvrables, avec suivi. Ici aussi, en cas de forte affluence ou de stock limité, la livraison peut être retardée de 1 à 2 jours maximum.
France, Suède et Italie : Standard : Les commandes passées avant 23h00 sont livrées sous 2-4 jours ouvrables, avec suivi. Ici aussi, en cas de forte affluence ou de stock limité, la livraison peut être retardée de 1 à 2 jours maximum.
Royaume-Uni : Standard : Les commandes passées avant 23h00 sont livrées sous 3-5 jours ouvrables, avec suivi. Ici aussi, en cas de forte affluence ou de stock limité, la livraison peut être retardée de 1 à 2 jours maximum.
Autres pays (hors pays mentionnés ci-dessus) : Standard : 3 à 7 jours ouvrables (suivi inclus).
Entrepôt : Notre entrepôt se trouve aux Pays-Bas et tous nos produits sont disponibles en stock. Les commandes sont traitées jusqu'à 23h00, puis transmises à nos partenaires logistiques.
Frais de livraison : Pour les commandes supérieures à 20 € livrées aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne ou en France, nous prenons en charge les frais de livraison.
Adresse de livraison incorrecte : Le client est responsable de la saisie de l'adresse de livraison correcte lors de la commande. Si le client saisit une adresse de livraison incorrecte, le vendeur ne peut être tenu responsable de la non-livraison correcte du colis. En cas d'adresse de livraison incorrecte, le vendeur fera des efforts raisonnables pour aider le client, mais celui-ci est responsable des frais supplémentaires éventuels qui en découlent.
Suivez votre commande : Si vous avez passé une commande chez nous, vous pouvez facilement suivre votre colis 1 jour après votre commande grâce au numéro de suivi que vous recevrez par e-mail.
Questions sur votre commande ? Vous avez des questions sur votre commande ? Il y a de fortes chances que vous ne soyez pas le premier à poser cette question. Consultez d'abord la page FAQ pour voir si votre question s'y trouve, ou envoyez-nous un e-mail à support@flowsteam.nl. Vous pouvez vous attendre à une réponse de l'un de nos collaborateurs dans un délai d'un jour.
Informations sur l'entreprise
MostEssential B.V.
Adresse : Sloepkade 1, 2725EX, Zoetermeer, Pays-Bas
Numéro TVA : NL866924280B01
Numéro KvK : 94884730
Contact : support@flowsteam.nl
Téléphone : +31637030977
Nous vous répondrons dans les 24 heures.
