política de privacidad

En FlowStream estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros productos y servicios. Al visitar o utilizar nuestros servicios, acepta los términos de esta política de privacidad.

Información que recopilamos

• Informacion personalCuando interactúa con FlowStream, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío. Esta información se recopila cuando realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo o se pone en contacto con el servicio de atención al cliente.
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  Recopilamos información de pago, como información de tarjetas de crédito y direcciones de facturación, para procesar sus transacciones. Esta información se transmite y almacena de forma segura de acuerdo con los estándares de la industria.
• Datos de uso:
  Recopilamos automáticamente información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Esto incluye su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas. Estos datos nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y aumentar su experiencia de usuario.
• Cookies y tecnologías de seguimiento:
  Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación. Esto nos permite personalizar su experiencia y ofrecerle contenido y publicidad relevantes.

Cómo utilizamos su información

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: utilizamos su información personal para procesar pedidos, entregar productos y brindar atención al cliente. También utilizamos datos de uso para analizar tendencias, monitorear el rendimiento y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Para comunicarnos con usted: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle actualizaciones, ofertas promocionales y boletines informativos. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja que aparecen en los correos electrónicos.
• Procesamiento de pagos: su información de pago se utiliza para procesar transacciones y garantizar un procesamiento de pagos seguro.
  Para mejorar la seguridad: utilizamos su información para protegerla contra fraudes, transacciones no autorizadas y otros riesgos de seguridad.

Compartir y divulgar información

Proveedores de servicios externos: podemos compartir su información con proveedores de servicios externos confiables que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y entregar productos. Estos proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de todo o parte de nuestros activos, su información podrá ser transferida al nuevo propietario.
Seguridad de datos

Seguridad de datos

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus derechos

Tiene derecho a acceder, actualizar o eliminar sus datos personales. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Para contactarnos

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