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Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Verwendung und Wartung Ihres FLOWSTEAM-Dampfglätters.
Wie verwende ich den Wäschedampfer?
Füllen Sie den Wassertank, schließen Sie den Dampfgarer an und warten Sie, bis er aufheizt. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie den Dampfglätter vorsichtig gegen den Stoff und beginnen Sie mit dem Dämpfen.
Brauche ich ein Bügelbrett?
Nein, Sie müssen kein Bügelbrett benutzen. Sie können Ihre Kleidung einfach auf einen Kleiderbügel hängen.
Ist es sicher, den Dampfglätter für alle Stoffe zu verwenden?
Ja, der FLOWSTEAM-Dampfglätter kann sicher und ohne Verbrennungsgefahr verwendet werden. Sie können den Wäschedampfer für fast alle Stoffe verwenden. Von der Verwendung des Dampfglätters raten wir nur für Leder und Wildleder ab. Seien Sie auch beim Umgang mit Seide besonders vorsichtig.
Wie lange dauert es, bis der Dampfgarer aufgeheizt ist?
Der Dampfglätter hat eine Aufheizzeit von nur 25 Sekunden. Sobald das rote Licht aufhört zu blinken, ist der Dampfgarer betriebsbereit.
Ist der Dampfglätter für unterwegs geeignet?
Ja, der FLOWSTEAM Wäschedampfer verfügt über ein Anschlussstück, das den Anschluss einer Wasserflasche ermöglicht. Dadurch müssen Sie nur den oberen Teil des Dampfgarers mitnehmen, was Platz im Koffer spart. Dadurch ist der Dampfgarer ideal für unterwegs.
Wie lange kann ich den Dampfglätter am Stück benutzen?
Der FLOWSTEAM-Dampfglätter verfügt über einen 370-ml-Wassertank. Dadurch können Sie den Dampfglätter 15 Minuten lang auf der höchsten Stufe und bis zu 25 Minuten lang auf der niedrigsten Stufe verwenden.
Was soll ich tun, wenn mein Dampfglätter nicht richtig funktioniert?
Wenn Ihr FLOWSTEAM-Dampfglätter nicht richtig funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@flowsteam.nl. Wir helfen Ihnen bei Ihrem Problem und geben bei Bedarf weitere Hinweise zur Reparatur oder zum Austausch. Vergessen Sie nicht, dass Sie auf alle FLOWSTEAM-Produkte eine Standardgarantie von 2 Jahren haben :)
Versand und Rücksendungen
Wann wird meine Vorbestellung versendet?
Wir gehen davon aus, dass wir die ersten Lieferungen um den 20. Juli 2024 versenden werden. Sie erhalten eine Aktualisierung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Seien Sie schnell, denn der Vorrat ist begrenzt!
Wie kann ich meine Vorbestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie umgehend Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail. So können Sie den Fortschritt Ihres Pakets von unserem Lager bis zu Ihrer Haustür ganz einfach verfolgen. Wir sorgen dafür, dass Sie stets über den Status Ihrer Bestellung informiert sind, sodass Sie sich beruhigt auf die Lieferung Ihres neuen Dampfglätters freuen können!
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Bestellungen in die Niederlande und nach Belgien sind die Versandkosten kostenlos! Für den Versand in andere Länder werden die Kosten beim Bezahlvorgang deutlich angezeigt. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen zu den Versandkosten an Ihren spezifischen Standort benötigen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Erhalte ich mit meiner Bestellung eine Rechnung?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie nicht sofort eine Rechnung von uns. Wenn Sie dennoch eine Rechnung erhalten möchten, können Sie uns per E-Mail unter info@flowsteam.nl kontaktieren. Wir sorgen dann dafür, dass Ihnen die Rechnung so schnell wie möglich zugesandt wird!
Habe ich Anspruch auf eine Garantie?
Natürlich! Auf alle unsere Dampfglätter gewähren wir standardmäßig eine Garantie von 2 Jahren. Wir haben volles Vertrauen in die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte.
Kann ich den Dampfglätter kostenlos zurückgeben?
Bei FLOWSTEAM können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden, wenn Sie nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail unter info@flowsteam.com und wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen zur Verfügung. Wir sind bestrebt, den Retourenprozess für unsere Kunden so einfach und problemlos wie möglich zu gestalten.